WITAJ W OSKAR SHOP
OSKARNEWTREND COLLECTION
O nas

Najczęściej zadawane pytania

1. Czy sprzedawane przez Państwa przedłużenia włosów są z włosów naturalnych?

TAK, ZDECYDOWANIE. Przedłużenia z kategorii włosów naturalnych są wykonane wyłącznie w 100% z naturalnych, czystych, remy i zdrowych włosów, starannie selekcjonowanych i obrabianych.
Nasze produkty są dostarczane w oryginalnych, zaplombowanych opakowaniach, które potwierdzają, że są to w 100% włosy naturalne, i zawsze są dołączane z paragonem fiskalnym.
 

2. Czy przedłużenia można stylizować?

Oczywiście, że tak, ponieważ są z naturalnych włosów, zachowują się dokładnie tak jak Twoje włosy. Można je farbować, stylizować, robić trwałą itd.
 

3. Czy paczkę można sprawdzić przy odbiorze?

Niestety nie, ponieważ żadna firma kurierska w kraju już na to nie pozwala. Istnieje jednak 10 dni roboczych na wymianę lub zwrot produktu.
 

4. Jeśli odcień, który zamówiłam, nie pasuje, czy można go wymienić?

Tak, można wymienić, z zastrzeżeniem, że trzeba wybrać inny odcień z naszej palety lub odesłać paczkę z małą próbką swoich włosów, za pobraniem „paczka na wymianę”.
 

5. Jeśli kolor otrzymanych przedłużeń nie jest taki jak moje włosy, czy można je farbować?

Oczywiście! Przedłużenia są w 100% naturalne, więc zachowują się tak samo i można je farbować bez żadnego problemu!
 

6. Jaka długość przedłużeń będzie dla mnie odpowiednia?

Najlepiej zmierzyć długość od płatka ucha i samodzielnie zdecydować, jaka długość najbardziej Ci odpowiada.
 

7. Jaka minimalna długość włosów jest potrzebna do założenia przedłużeń?

Dla przedłużeń clip-on zalecamy minimum 6 cm długości włosów, a dla keratynowych i microring minimum 8 cm. W przypadku kucyków wystarczy minimalna długość pozwalająca na związanie włosów w kok lub kucyk.
 

8. Mieszkam na wsi, czy zamówienie może być tam dostarczone?

Tak, oczywiście, ponieważ współpracujemy z firmą kurierską, która dociera w każdy zakątek kraju w 24 godziny pod Twój adres, za jedyne 25 RON.
 

9. Jaka jest różnica między włosami naturalnymi a syntetycznymi?

Włosy naturalne można: farbować, kręcić, prostować (w każdej temperaturze), modelować, robić trwałą, myć – zachowują się dokładnie jak Twoje włosy. Włosy syntetyczne są sztywniejsze, nie można ich farbować, ale można je prostować w temperaturze maksymalnie 150 stopni.
 

10. Czy przedłużenia clip-on można upiąć w kucyk?

Oczywiście, klipsy są małe i bardzo dyskretne, niewidoczne we włosach, trzeba je tylko inaczej rozmieścić.
 

11. Czy widać różnicę między doczepionym kucykiem a naturalnymi włosami?

Nie będzie widać absolutnie żadnej różnicy, to tak, jakby to były Twoje włosy związane w kucyk.
 

12. Czy istnieje ryzyko, że przedłużenia wypadną z włosów?

Zdecydowanie nie, wszystkie systemy mocowania są bardzo bezpieczne. Bądź naturalna!
 

13. W jakim czasie dotrze paczka?

Zazwyczaj w ciągu 24 godzin na adres, jeśli zamówienie zostało złożone do godziny 16:00.
Uwaga!!! Zamówienia złożone w sobotę i niedzielę zostaną wysłane w poniedziałek i dostarczone we wtorek. Zamówienia złożone w piątek będą dostarczone w sobotę w pierwszej części dnia.
 

14. Jak dobrać odpowiedni kolor do moich włosów?

Najlepiej dokładnie obejrzeć odcienie w naszym katalogu. Jeśli nadal nie jesteś pewna, możesz wysłać 2-3 zdjęcia w naturalnym świetle na adres [email protected] wraz z numerem telefonu i otrzymasz szybką odpowiedź, lub podać kod farby po konsultacji ze swoim stylistą.
 

15. Jaką długość mają grzywki?

Grzywki mają standardową długość 20 cm i mogą być dopasowane do rysów twarzy każdej osoby.
 

16. Jak pielęgnować przedłużenia włosów?

Przedłużenia pielęgnuje się bardzo łatwo, tak samo jak własne włosy, z tym że muszą być dobrze nawilżane. Myje się je w razie potrzeby, nie tak często jak własne włosy, odżywczym szamponem i koniecznie odżywką lub maską. Należy uważać, aby nie pocierać włosów podczas mycia i nie szczotkować ich, gdy są mokre. Na koniec można je wyprostować prostownicą i będą jak nowe. Zaleca się używanie profesjonalnej szczotki do przedłużeń.
 

17. Ile kosztuje wysyłka?

Koszt transportu wynosi między 18 a 25 RON, w zależności od wagi, objętości paczki oraz kwoty pobrania.
 

18. Czy macie współpracowników, którzy je montują?

Tak, obecnie współpracujemy z wieloma salonami i stylistami fryzur, których możemy z pełnym zaufaniem polecić, nawet w Twoim mieście!
 

19. Czy macie sklepy stacjonarne, gdzie mogę je odebrać osobiście?

Mamy współpracowników, którzy posiadają towar na stanie w większości miast w kraju.
 

20. Jaka jest różnica między przedłużeniami clip on a keratyną/microring?

Przedłużenia clip-on możesz łatwo założyć samodzielnie w domu i zdjąć kiedy chcesz, natomiast keratynowe/microring są zakładane wyłącznie przez specjalistę i są trwałe.
 

21. Czy przedłużenia syntetyczne można farbować?

Przedłużeń syntetycznych nie można farbować, ale dostępna jest szeroka paleta kolorów, aby wybrać odpowiedni odcień. Dostępne są w wersji prostych, falowanych i kręconych włosów.
 

22. Czy falowane i kręcone przedłużenia prostują się po myciu?

Wszystkie falowane i kręcone przedłużenia są wykonane z naturalnie falowanych i kręconych włosów, więc zachowują się jak każde naturalnie falowane/kręcone włosy.
Po myciu wracają do swojego pierwotnego kształtu, nawet jeśli były stylizowane.

23. Jaki jest kraj pochodzenia przedłużeń?

Przedłużenia są made in USA, bezpośrednio od producenta. Włos to jakość A+++++, remy hair, spełniająca najwyższe standardy jakości.