Häufig gestellte Fragen
1. Sind die von Ihnen verkauften Haarverlängerungen aus Naturhaar?
JA, KATEGORISCH. Die Extensions aus der Kategorie Naturhaarverlängerungen bestehen ausschließlich aus 100 % natürlichem, reinem, Remy- und gesundem Haar, sorgfältig ausgewählt und verarbeitet.Unsere Produkte werden in original versiegelten Verpackungen geliefert, die ebenfalls bestätigen, dass sie aus 100 % Naturhaar bestehen, und sind stets von einer Rechnung begleitet.
2. Können die Extensions gestylt werden?
Natürlich ja, da sie aus Naturhaar bestehen, verhalten sie sich genau wie Ihr eigenes Haar. Sie können gefärbt, gestylt, dauergewellt usw. werden.3. Kann das Paket bei Erhalt überprüft werden?
Leider nein, da kein Kurierdienst im Land dies mehr erlaubt. Es gibt jedoch eine Frist von 10 Werktagen, in der Sie das Produkt umtauschen oder sogar zurückgeben können.4. Falls der bestellte Farbton nicht passt, können sie umgetauscht werden?
Ja, sie können umgetauscht werden, allerdings müssen Sie einen anderen Farbton aus unserer Farbpalette wählen oder uns das Paket zusammen mit einer kleinen Haarprobe von Ihnen per Nachnahme „Paket im Austausch“ zurücksenden.5. Wenn die Farbe der erhaltenen Extensions nicht meinem Haar entspricht, können sie gefärbt werden?
Selbstverständlich! Die Extensions sind zu 100 % natürlich, daher verhalten sie sich gleich und können problemlos gefärbt werden!6. Welche Länge von Extensions passt zu mir?
Am besten messen Sie ab dem Ohrläppchen und entscheiden selbst, welche Länge Ihnen gefällt.7. Welche Mindestlänge muss mein Haar haben, um Extensions tragen zu können?
Für Clip-on-Extensions empfehlen wir eine Haarlänge von mindestens 6 cm, für Keratin- und Microring-Extensions mindestens 8 cm. Bei Pferdeschwänzen müssen Sie nur eine Mindestlänge haben, um Ihr Haar zu einem Dutt oder Pferdeschwanz binden zu können.8. Ich wohne auf dem Land, kann die Bestellung auch hier geliefert werden?
Ja, natürlich, da wir mit einem Kurierdienst arbeiten, der jeden Winkel des Landes innerhalb von 24 Stunden bis zu Ihrer Haustür liefert, gegen eine Gebühr von nur 25 RON.9. Was ist der Unterschied zwischen Naturhaar und synthetischem Haar?
Naturhaar kann gefärbt, gelockt, geglättet (bei jeder Temperatur), gekräuselt, dauergewellt und gewaschen werden und verhält sich genau wie Ihr eigenes Haar. Synthetisches Haar ist steifer, kann nicht gefärbt werden, kann aber bei maximal 150 Grad geglättet werden.10. Können Clip-on-Extensions auch zu einem Pferdeschwanz gebunden werden?
Sicher, die Klammern sind klein und sehr diskret und im Haar nicht sichtbar, man muss sie nur anders anordnen.11. Sieht man einen Unterschied zwischen diesem angebrachten Pferdeschwanz und dem natürlichen Haar?
Es wird absolut kein Unterschied sichtbar sein, es ist, als hätten Sie Ihr eigenes Haar zu einem Pferdeschwanz gebunden.12. Besteht die Gefahr, dass mir die Extensions aus dem Haar fallen?
Sicherlich nicht, alle Befestigungssysteme sind sehr sicher. Sei natürlich!13. Wie lange dauert es, bis mein Paket ankommt?
Normalerweise innerhalb von 24 Stunden an Ihre Adresse, wenn die Bestellung bis 16:00 Uhr aufgegeben wurde.Achtung!!! Bestellungen, die am Samstag und Sonntag eingehen, werden am Montag versendet und am Dienstag geliefert. Bestellungen vom Freitag werden am Samstag in der ersten Tageshälfte geliefert.
14. Wie wähle ich die passende Haarfarbe?
Am besten betrachten Sie die Farbtöne in unserem Katalog sorgfältig. Wenn Sie sich immer noch unsicher sind, gibt es mehrere Möglichkeiten: Sie können uns 2-3 Fotos bei Tageslicht an die E-Mail-Adresse [email protected] senden, zusammen mit Ihrer Telefonnummer, und erhalten eine schnelle Antwort, oder Sie teilen uns einen Farbcode mit, wenn Sie sich mit Ihrem Stylisten beraten.15. Welche Länge haben die Ponyfransen?
Die Ponyfransen haben eine Standardlänge von 20 cm und können je nach Gesichtsform angepasst werden.16. Wie werden Haarverlängerungen gepflegt?
Haarverlängerungen werden sehr einfach gepflegt, genau wie Ihr eigenes Haar, mit dem Hinweis, dass sie gut hydratisiert werden müssen. Sie werden bei Bedarf gewaschen, nicht so häufig wie Ihr eigenes Haar, mit nährendem Shampoo und unbedingt Conditioner oder Maske. Achten Sie sehr darauf, das Haar beim Waschen nicht zu reiben und es nicht zu bürsten, solange es nass ist. Am Ende können Sie es mit dem Glätteisen glätten, und es wird wie neu sein. Die Verwendung einer professionellen Extensionsbürste wird empfohlen.17. Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten liegen zwischen 18–25 RON, abhängig von Gewicht, Volumen des Pakets sowie vom Nachnahmebetrag.18. Haben Sie Partner, die sie auch anbringen?
Ja, derzeit arbeiten wir mit vielen Salons und Hairstylisten zusammen, die wir Ihnen vertrauensvoll sogar in Ihrer Stadt empfehlen können!19. Haben Sie Ausstellungsräume, wo ich sie persönlich abholen kann?
Wir haben Partner mit Lagerbestand in den meisten Städten des Landes.20. Was ist der Unterschied zwischen Clip-on-Extensions und Keratin-/Microring-Extensions?
Clip-on-Extensions können Sie ganz einfach selbst zu Hause anbringen und entfernen, während Keratin- und Microring-Extensions nur von einer Fachperson angebracht werden und dauerhaft sind.21. Können synthetische Extensions gefärbt werden?
Synthetische Extensions können nicht gefärbt werden, jedoch steht eine große Farbpalette zur Verfügung, um den passenden Farbton zu wählen, und sie sind in glatter, gewellter und lockiger Variante erhältlich.22. Werden gewellte und lockige Extensions nach dem Waschen glatt?
Alle gewellten und lockigen Extensions bestehen aus natürlich gewelltem und lockigem Haar und verhalten sich wie jedes gewellte/lockige Haar.Nach dem Waschen nehmen sie wieder ihre ursprüngliche Form an, auch wenn sie gestylt wurden.