DOBRODOŠLI U OSKAR SHOP
OSKARNEWTREND COLLECTION
O nama

Često postavljana pitanja

1. Je li kosa za nadogradnju koju prodajete prirodna kosa?

DA, KATEGORIČKI. Nadogradnje u kategoriji prirodne kose napravljene su isključivo od 100% prirodne, čiste, remy i zdrave kose, pomno odabrane i obrađene.
Naši proizvodi isporučuju se u originalnim zapečaćenim pakiranjima koja također potvrđuju da je kosa 100% prirodna i uvijek su popraćeni fiskalnim računom.
 

2. Mogu li se nadogradnje stilizirati?

Naravno, jer su od prirodne kose, pa će se ponašati kao vaša prirodna kosa. Mogu se bojati, stilizirati, trajno uvijati itd.
 

3. Mogu li se paket pregledati prilikom preuzimanja?

Nažalost, ne može, jer nijedna kurirska služba u zemlji to više ne dopušta. Međutim, postoji rok od 10 radnih dana u kojem možete zamijeniti ili vratiti proizvod.
 

4. Ako mi kupljena nijansa ne odgovara, mogu li je zamijeniti?

Da, moguće je, uz napomenu da ćete morati odabrati drugu nijansu s našeg uzorka ili nam poslati paket natrag, zajedno s malim pramenom vaše kose  s plaćanjem pouzećem "paket za zamjenu".
 

5. Ako boja primljene kose nije ista kao moja kosa, može li se kosa bojati?

Naravno! Nadogradnje su 100% prirodne, pa se ponašaju jednako i mogu se bojati bez ikakvog problema!
 

6. Koju dužinu nadogradnje trebam?

Najbolje je da izmjerite od režnja uha i sami odlučite koja vam dužina najviše odgovara.
 

7. Koja je minimalna dužina moje kose da bih stavila nadogradnje?

Za Clip-on nadogradnje preporučujemo minimalnu dužinu kose od 6 cm, a za keratinske i Microring nadogradnje minimalno 8 cm. Što se tiče repova, potrebno je samo imati dovoljnu dužinu da možete podići kosu u punđu ili rep.
 

8. Živim na selu, može li se narudžba dostaviti i tamo?

Da, naravno, jer radimo s kurirskom službom koja dostavlja na svako mjesto u zemlji u roku od 24 sata na vašu adresu, uz cijenu od samo 25 RON.
 

9. Koja je razlika između prirodne i sintetičke kose?

Prirodna kosa može se bojiti, uvijati, ravnati (na bilo kojoj temperaturi), kovrčati, trajno uvijati, prati i ponaša se potpuno kao vaša kosa. Sintetička kosa je tvrđa, ne može se bojati, ali se može peglati na maksimalnoj temperaturi od 150 stupnjeva.
 

10. Mogu li se Clip-on nadogradnje pričvrstiti i na rep?

Naravno, stezaljke su male i vrlo diskretne, ne mogu se vidjeti u vašoj kosi, samo ih morate drugačije rasporediti.
 

11. Primijeti li se razlika između ovog pričvršćenog repa i prirodne kose?

Ne, apsolutno se neće primijetiti razlika, kao da imate vlastitu kosu skupljenu u rep.
 

12. Postoji li mogućnost da mi nadogradnje ispadnu?

Svakako ne, svi sistemi pričvršćivanja su vrlo sigurni. Budi prirodna!
 

13. Koliko vremena treba da paket stigne?

Obično u roku od 24 sata na adresu, ako je narudžba izvršena do 16:00 sati.
Pažnja!!! Narudžbe primljene subotom i nedjeljom šalju se u ponedjeljak i dostavljaju vam se u utorak. Narudžbe primljene u petak dostavljaju se u subotu u jutarnjim satima.
 

14. Kako odabrati pravu boju za moju kosu?

Najbolje je pažljivo pogledati nijanse u našem katalogu. Ako i dalje niste sigurni, postoje nekoliko opcija: možete nam poslati 2-3  fotografije snimljene na prirodnom svjetlu na e-mail adresu [email protected], uz vaš broj telefona i dobit ćete brzi odgovor ili nam možete dati kod boje ako se konzultirate sa svojim stilistom.
 

15. Koja je dužina šiški?

Šiške imaju standardnu dužinu od 20 cm  i mogu se prilagoditi obliku lica svake osobe.
 

16. Kako se održavaju nadogradnje kose?

Nadogradnje kose održavaju se vrlo jednostavno, isto kao i vaša kosa, s time da ih treba dobro hidratizirati. Peru se kad je potrebno, ne tako često kao vaša kosa, s hranjivim šamponom i obavezno regeneratorom ili maskom. Pazite da ne trljate kosu pri pranju i da je ne češljate dok je mokra. Na kraju, možete je ispeglati peglom za kosu i bit će kao nova. Preporučuje se korištenje profesionalne četke za nadogradnje.
 

17. Kolika je cijena dostave?

Trošak dostave bit će između 18-25 RON, ovisno o težini, volumenu paketa, kao i o visini novca na pouzeće.
 

18. Imate li suradnike koji i ugrađuju nadogradnje?

Da, trenutno imamo mnogo salona i frizera s kojima surađujemo i koje vam možemo s povjerenjem preporučiti, čak i u vašem gradu!
 

19. Imate li prodajne mjesta od kojih mogu lično preuzeti narudžbu?

Imamo suradnike koji imaju robu na skladištu u većini gradova u zemlji.
 

20. Koja je razlika između Clip On ekstenzija i ekstenzija s keratinom/microring?

Clip-on nadogradnje možete sami vrlo lako staviti i skinuti kod kuće, dok keratinske i microring nadogradnje može postaviti samo stručna osoba jer su trajne.
 

21. Mogu li se sintetičke nadogradnje bojati?

Sintetičke nadogradnje se ne mogu bojati, ali postoje široke palete boja za odabir nijanse koja vam odgovara, te su dostupne u ravnoj, valovitoj i kovrčavoj varijanti.
 

22. Nakon pranja, hoće li se valovite i kovrčave nadogradnje ispraviti?

Sve valovite i kovrčave nadogradnje napravljene su od prirodne valovite i kovrčave kose, onakve kakvu je priroda stvorila, i ponašaju se kao bilo koja valovita/kovrčava kosa  .
Nakon pranja vratit će se u početni oblik, čak i ako su prije bili stilizirani.

23. Koja je zemlja porijekla nadogradnji?

Nadogradnje su made in USA, izravno od proizvođača. Vlakno kose je kvalitete A+++++, remy hair, a karakteristike ispunjavaju najviše standarde kvalitete.